ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Самые популярные вопросы по работе с нашим обменным сервисом.Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Что такое бонус?

Помимо «Программы лояльности» и «Партнерской Программы» онлайн-обменник Nordchange использует инструмент дополнительного поощрения, весьма выгодного для клиента. После успешного обмена у...

Что такое подтверждение в сети Blockchain?

Всякий раз, когда Пользователь создает транзакцию, она криптографически подписывается и отправляется в сеть, ожидая, пока майнер проверит ее и добавит...

Сколько времени моя заявка будет обрабатываться?

Обычно, время необходимое сервису на обработку заявки занимает от 5 до 15 минут. Далее, система ожидает поступление средств от Пользователя....

Как быть, если заявка на обмен удалена?

Случается, что Пользователь не успел оплатить заявку в установленные сервисом временные рамки. Система, в подобных случаях, удаляет заявку автоматически. Если...

Как узнать статус заявки?

Информация по заявкам доступна в Личном Кабинете Пользователя на вкладке "История сделок". Для незарегистрированных Пользователей, информация о заявке поступает на...

Как очистить cookies и cache браузера?

Cash (кэш) браузера - это раздел, в котором содержатся копии данных (таких, как изображения) для ускорения повторных загрузок страниц. Cookie (куки)...

Что такое AML?

AML – это положения и законы, которые препятствуют перемещению и отмыванию незаконно полученных денежных (и не только) средств. AML напрямую связан...

Как получить скидку?

Онлайн-обменник Nordchange предоставляет возможность получать скидку на все заявки по обмену цифровых и электронных валют. Для получения скидки необходимо зарегистрироваться...